מכון אלטים לביטוח, פיננסים וכלכלת המשפחה

איך דירגנו את חברות הביטוח בענף הביטוח הסיעודי?

הדירוג המוצג בסעיף זה - ביטוח סיעודי, הינו ניתוח אישי של אנשי המקצוע ב"אלטים ביטוח ופיננסים". הניתוח מבוסס בעיקר על ניסיון אישי, אך גם על מידע מקצועי, דו"ח המפקח על הביטוח וסקר שביעות רצון של לשכת סוכני הביטוח.

 

אנו ממליצים להיעזר בכלי זה לשם השוואה בין החברות. כמו כן, נציע להיעזר בכלי השוואת מחירים לביטוח. שילוב של שני הכלים יעניקו לכם תמונה דיי טובה לגבי טיב החברה ומחיר הפוליסה.

 

​

הערות למדד

• בחברות בעלות נתח שוק נמוך, הורד  באופן יחסי הדירוג בפרמטר "משך זמן טיפול בתביעות" שכן אינן מעניקות שירות ללקוחות רבים.

• בפרמטר "מחיר", התבססנו על מחיר לפני הנחה - "תעריף ספר - מחירון".

• בחברות בעלות נתח שוק נמוך, הורד באופן יחסי הדירוג בפרמטר "תלונות הציבור" שכן אינן מתמודדות עם לקוחות רבים בענף.

• בפרמטר "שירות לקוחות", בוצע חישוב על בסיס דו"ח המפקח על הביטוח ובשיקלול חוות דעת סובייקטיביות של לקוחות.